Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie & Widerrufsrecht (Stand 26.07.25)

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind. Auch wenn es in der Schweiz kein gesetzlich vorgeschriebenes Rückgaberecht für Online-Bestellungen gibt, bieten wir Ihnen freiwillig ein Rückgaberecht unter folgenden Bedingungen an:

Rückgabe und Widerruf
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Artikel zurückzugeben.

Voraussetzungen für die Rückgabe:

Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und vollständig sein.

Die Ware muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf bei uns eintreffen.

Bitte teilen Sie uns bei der Rückgabe den Grund mit, damit wir unseren Service weiter verbessern können.

Die Adresse für die Rücksendung lautet:
MASE Innovations GmbH 
Postfach
CH-4142 Münchenstein

Ausnahmen vom Rückgaberecht:

Spezialanfertigungen oder individualisierte Kleiderbügel

Gebrauchsspuren oder beschädigte Produkte

Fehlende oder beschädigte Originalverpackung

Rücksendekosten:

Die Kosten der Rücksendung sind vom Käufer zu tragen. Nicht ausreichend frankierte Rücksendungen werden nicht angenommen.

Rückerstattung:

Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der retournierten Ware über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben.